Vanlige spørsmål om AI og nettsider.

Du får én fast kontaktperson som kjenner bedriften din og følger deg opp, både under arbeidet og etter lansering. Møt teamet på Om oss.

En av oss i teamet. Nummeret er 47 68 48 15, og vi svarer hverdager 08–16. Du kan også sende oss en melding.

Vi holder til i Sorgenfriveien 9 i Trondheim. Møter tar vi på telefon eller video, eller hos oss etter avtale.

Ja. Vi jobber med bedrifter over hele landet. Det meste av samarbeidet skjer på telefon, video og e-post, og vil du møtes, kan du besøke oss i Trondheim etter avtale.

Vi følger med på at alt virker, og kan ta ansvar for drift og vedlikehold, forbedringer og en månedlig rapport. Du har den samme kontaktpersonen hele veien.

Det avhenger av hva du trenger. Etter en kort prat får du et tilbud med tydelig omfang, så du vet hva du betaler før vi starter. Hva som påvirker prisen på en nettside generelt, kan du lese om i Hva koster en nettside i dag?

Fordi to bedrifter sjelden trenger det samme. Omfang, innhold, integrasjoner og hvor mye oppfølging du ønsker, påvirker prisen. I stedet for en prisliste som ikke passer noen, får du et tilbud som er laget for deg.

Ta kontakt på telefon, e-post eller skjemaet. Etter en uforpliktende prat om bedriften og behovet ditt får du et skriftlig tilbud med omfang, tidsplan og pris. Du bestemmer selv om du vil gå videre.

Det kommer an på omfanget. En enkel nettside kan være klar på noen uker, mens større prosjekter tar lengre tid. Du får en tidsplan med tydelige milepæler i tilbudet.

Du er med i første prat, godkjenner planen og gir innspill på design og tekster underveis. Resten tar vi oss av.

ChatGPT er en generell AI-tjeneste som svarer på nesten hva som helst. En chatbot på nettsiden din er satt opp for én oppgave: å svare kundene dine om bedriften din, ut fra informasjon du har godkjent. Mange chatboter bruker samme type språkmodell som ChatGPT, men de er avgrenset og tilpasset.

Ja. Chatten svarer på norsk, og vi tilpasser ordvalg og tone til bedriften din.

Chatten svarer bare ut fra informasjon du har godkjent. Når den er usikker, sender den spørsmålet videre til deg.

Det finnes ingen chatbot som er best for alle. Det viktigste er at den svarer riktig om din bedrift, på norsk, og sender videre til et menneske når den ikke vet svaret. Vi hjelper deg å finne ut hva du trenger.

Hvis kundene ofte stiller de samme spørsmålene, på nettsiden eller i nettbutikken, kan en chatbot spare deg for mye tid.

Ja. Alle samtaler lagres i en logg der du kan søke etter ord og filtrere på dato. Hvor lenge samtalene lagres, avtaler vi med deg i tråd med personvernregelverket.

Nei, varsel kan komme som SMS eller e-post, avhengig av hva du foretrekker.

AI-automatisering følger en fast flyt: når dette skjer, gjør det. En AI-agent kan selv vurdere hvilke steg som trengs for å løse en oppgave, og bruke flere verktøy underveis. Agenter passer når oppgavene varierer, automatisering når de er like hver gang.

Det avhenger av oppsettet. Vi gir agenten bare den tilgangen den trenger, og lar en person godkjenne viktige handlinger. Vi starter i det små og utvider når dere har sett at det fungerer.

Agenten kan bruke systemer som har en åpen kobling (API), for eksempel e-post, kalender og CRM. Vi sjekker hva som er mulig med deres systemer i første prat.

Nei. Vi setter opp løsningene og forklarer hvordan de brukes i klartekst.

Start med én konkret oppgave som tar mye tid og gjentar seg. Vi hjelper dere å finne den i første prat, setter opp en løsning og ser om den faktisk sparer tid før vi går videre.

Vanlige bruksområder er kundeservice, tekstproduksjon, sortering av henvendelser, oppfølging av kunder og analyse av data. I artikkelen AI for bedrifter går vi gjennom fem måter bedrifter bruker AI på.

Vi overvåker automatiseringene og retter feil hvis noe stopper opp.

Ja, hvis prisene dine følger regler som kan beskrives, for eksempel pris per enhet eller tillegg for valg. Skjemaet viser et estimat, og du bestemmer om det er bindende.

Der du vil ha dem: på e-post, i CRM, i et bookingsystem eller et fagsystem. Har systemet en åpen kobling (API), kan vi sende opplysningene rett inn.

Som regel ja. Vi ser på hvordan nettsiden din er bygget, og finner den beste måten å legge inn skjemaet på.

De fleste moderne systemer har en åpen kobling (API) vi kan bruke. Vi sjekker hva som er mulig med deres systemer i første prat.

Vi overvåker koblingene og retter feil hvis noe stopper opp. Endrer et av systemene seg, tilpasser vi integrasjonen.

En integrasjon flytter informasjon mellom systemer. AI-automatisering bruker AI til å gjøre noe med informasjonen, for eksempel sortere en henvendelse eller skrive et utkast til svar. Ofte trenger man begge deler.

Når ferdige verktøy tvinger dere til å jobbe på en måte som ikke passer, eller når dere bruker mye tid på å få flere verktøy til å henge sammen. Er et ferdig verktøy bedre for dere, sier vi fra.

Vi velger teknologi ut fra hva du trenger. Noen trenger et publiseringsverktøy der de kan endre innholdet selv, andre vil helst at vi tar oss av alt. Vi anbefaler det som passer best for deg.

Nei. Bruker siden bare det som er strengt nødvendig for å levere tjenesten, trengs det ikke samtykke. Bruker den for eksempel analyse eller annonsesporing, må du som regel be om samtykke først. Vi sjekker hva som gjelder for din side.

Besøkende som sier nei, blir ikke registrert i analyseverktøyene. Vi setter opp løsningen slik at du får mest mulig innsikt innenfor regelverket.

Det avhenger av hvor mange tjenester du tilbyr og hva kundene dine trenger å vite. Som regel lønner det seg med en egen side per tjeneste, fordi det gjør det lettere både for kundene og for Google. Vi hjelper deg å finne riktig struktur i første prat.

Ja, hvis du ønsker det. Vi setter opp et publiseringsverktøy og viser deg hvordan det brukes. Vil du heller slippe, sender du oss beskjed, så ordner vi det som en del av driften.

Ja. Vi skriver tekster som er lette å lese og gode for søk, og hjelper deg med bilder som viser bedriften fra sin beste side. Se tekstproduksjon.

I tillegg til selve nettsiden betaler du for domene og hosting, og ofte for drift og vedlikehold. Hva det blir for deg, avhenger av løsningen, og du får alt samlet i tilbudet. I artikkelen Hva koster en nettside i dag? går vi gjennom hva som påvirker prisen.

AI-verktøy kan lage et utkast til en enkel side på kort tid, og vi bruker AI i arbeidet der det sparer tid. Men en nettside som skal gi kunder, trenger at noen forstår bedriften din, skriver tydelig og får teknikk, design og synlighet til å henge sammen. Det er der vi kommer inn.

Vi designer nettsiden i tråd med profilen du har. Mangler du deler av profilen, finner vi en løsning sammen i planleggingen.

Da tar vi utgangspunkt i den. Vi ser på hva som fungerer, tar vare på det som er verdt å beholde, og sørger for at du ikke mister plasseringene dine i Google.

Nei. Vi går gjennom alt innhold sammen med deg, tar vare på det som er verdt å beholde og skriver om det som trenger et løft.

Nei. Den nye siden bygges ved siden av den gamle og byttes ut når alt er klart og godkjent av deg.

Nei. Alt tilpasses bedriften din og gjennomgås av oss før det publiseres.

Ja. Vi kan forbedre eksisterende tekster, eller skrive nye fra bunnen av.

Det viktigste er jevnlighet. For mange bedrifter holder det med én til to gode artikler i måneden.

Vi foreslår emner basert på søk og konkurrenter, og du godkjenner planen før vi skriver.

Ja, vi kan lage innhold til sosiale medier i samme tone som nettsiden.

Det krever tre ting: en rask og teknisk god nettside, innhold som svarer på det kundene søker etter, og en oppdatert Google Bedriftsprofil. I artikkelen Hva er SEO? forklarer vi hvordan det henger sammen.

SEO bygger seg opp over tid. Du får en plan og kan følge utviklingen i den månedlige rapporten.

Nei, ingen kan garantere plasseringer i Google. Det vi kan love, er et grundig arbeid og at du ser utviklingen svart på hvitt hver måned.

Du oppretter profilen gratis hos Google og legger inn navn, kategori, adresse eller området du betjener, og kontaktinformasjon. Deretter må du bekrefte at bedriften er din, og hvordan det skjer, varierer. Vi kan gjøre hele jobben for deg, eller rydde i en profil du allerede har.

Profilen er gratis hos Google. Du betaler bare for arbeidet med oppsett og oppfølging.

Omtaler påvirker både hvor synlig du er og om kundene velger deg. Vi hjelper deg med en enkel rutine for å få flere.

Ja. Hver avdeling med egen adresse kan ha sin egen profil og sin egen side på nettsiden.

SEO handler om å rangere i vanlige søkeresultater. GEO handler om å bli brukt som kilde i svar fra AI-tjenester, og AEO om å gi tydelige svar som kan hentes direkte. I praksis henger de tett sammen: det som gjør en side god for SEO, er også grunnlaget for GEO og AEO.

Vi tester jevnlig relevante spørsmål og viser deg resultatene i rapporten.

Grunnlaget er det samme. I tillegg legger vi vekt på tydelige svar og strukturerte data.

Det avhenger av hvor stor siden er. Du får et tidspunkt i tilbudet.

Nei. Analysen er din, og du bestemmer selv hva du vil gjøre videre.

Det avhenger av bransje og mål. Vi foreslår et budsjett i tilbudet og justerer det underveis ut fra resultatene.

De utfyller hverandre. Annonser gir synlighet med en gang og så lenge du betaler, mens SEO bygger synlighet som varer over tid, også når du ikke betaler per klikk.

Overvåking, oppdateringer, sikkerhetskopier, feilretting og en månedlig rapport. Hva som passer for deg, avtaler vi i tilbudet.

Vi får varsel, retter feilen og gir deg beskjed om hva som skjedde.

Det avhenger av hvor stor siden er, hvilken teknologi den bygger på og hvor mye oppfølging du ønsker. Du får en pris i tilbudet, og på prissiden kan du lese om hva som påvirker den.

Ja. Vi går først gjennom siden og sier fra om noe bør rettes.

Vi tar kopier jevnlig, og oftere for sider som endres mye. Hyppigheten avtales i tilbudet.

Besøk, henvendelser, synlighet på viktige søkeord og hastighet. Vi tilpasser rapporten til det som betyr noe for deg, og går gjerne gjennom den sammen med deg.

De vanligste årsakene er store bilder, for mange tillegg og skript, og treg hosting. En måling viser hva som gjelder for din side.

Google regner det som godt når hovedinnholdet vises innen 2,5 sekunder (LCP), siden reagerer innen 200 millisekunder (INP) og innholdet nesten ikke hopper (CLS under 0,1). Vi bruker disse grensene som målestokk.

Ikke nødvendigvis. Vi ser først på hva som kan forbedres der siden ligger i dag.